Laissez-vous conduire tout simplement selon vos désirs.

Charte de qualité

Soucieux de vous fournir un service de qualité irréprochable, nous nous soumettons à des règles très strictes qui constituent notre gage de qualité. Ces règles sont propres à notre structure et démontrent à nos clients l'importance que nous accordons à leur confort et leur bien-être.

Charte 1 : Sécurité

Nos conducteurs expérimentés vous conduisent en toute sécurité dans une région qu’ils connaissent parfaitement.

Charte 2 : Confort des personnes

Nos véhicules de haut standing sont parfaitement équipés pour votre confort.

Charte 3 : Facilité d’accès au service

La réservation en ligne 24/24h est 7/7j possible.

Charte 4 : Suivi de commande

Nous vous informant par mail du traitement de votre demande.

Charte 5 : Le meilleur rapport qualité/prix

Un juste prix pour le meilleur service rendu.

Charte 6 : Flexibilité de nos services

Vous pouvez réserver nos véhicules et nos chauffeurs à tout moment du jour comme de la nuit.

Charte 7 : A l’écoute des besoins du client

Nous mettons à votre disposition un livre d’or et une adresse de correspondance info@laissezvousconduire.com pour d’éventuelles suggestions d’amélioration de nos services.

Charte 8 : Minimiser le temps d’attente

Nous vous signalons le moindre retard par téléphone.

Charte 9 : Service de proximité innovant sans cesse

Pour s’intégrer à l'environnement, à la culture et aux modes de vie des populations alsaciennes, nous faisons évoluer nos services afin de mieux répondre à vos attentes

Charte 10 : Formation de nos employés

Nos chauffeurs sont formés dans l’objectif de vous satisfaire. Ils vous font découvrir la région et vous conseillent lors de vos déplacements.

Charte 11 : Exigences d’une économie sociale et solidaire

Vous participez au renforcement du tissu social régional en adhérant au projet Alsace navette solidaire.

Charte 12 : Respect de l’environnement

Pourquoi utiliser plusieurs voitures et polluer l’atmosphère lorsque la location d’une seule avec un chauffeur suffit ? Notre parc de véhicules est actuellement entièrement aux normes Euro4 et faisons évoluer chaque catégorie vers des modèles plus respectueux de l’environnement.